㈜대우건설 개인정보 처리방침
(㈜대우건설(이하 ‘대우건설’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
대우건설은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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일반 개인정보 수집
일반 개인정보 수집
대우건설은 동의한 목적으로만 최소한의 개인정보를 수집합니다.
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개인정보 처리목적
개인정보 처리목적
대우건설은 고객 동의 또는 관련 법령에서 규정한 보존기간에 따라 개인정보를 보유합니다.
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개인정보의 보유 기간
개인정보의 보유 기간
대우건설은 고객의 개인정보를 안전하게 관리하며 이용목적 달성 후 즉시 파기합니다.
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개인정보의 제공
개인정보의 제공
별도 동의를 받은 경우에 한해 고지한 범위 내에서 제공합니다.
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처리위탁
처리위탁
서비스제공 및 고객지원 업무 중 일부를 전문 업체에 위탁하며, 고객의 개인정보 보호를 위해 수탁사를 관리 감독합니다.
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고충처리부서
고충처리부서
개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
※ 기호에 마우스 커서를 대면 세부사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
※ 목차 클릭 시 해당 본문으로 링크
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01. 개인정보의 처리 목적
대우건설은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 수집목적 :
- 고객님의 문의사항에 대한 답변 및 안내, 분쟁 조정을 위한 기록보존 불만처리 등 민원처리, 작성글 삭제 의사 확인
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02. 처리하는 개인정보의 항목
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대우건설은 「개인정보 보호법」에 따라 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집∙이용합니다.
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대우건설은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호("계약 이행")에 따라 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목을 포함하여 수집∙이용하는 개인정보 항목에 대해 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제17조 제1항 제1호, 제23조 제1항 제1호, 제24조 제1항 제1호, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제32조 제1항, 제32조 제2항, 제33조, 제34조에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리합니다.
- 필수 항목 :
- 이름, 전화번호, 이메일, 비밀번호
- 선택 항목 :
- 휴대전화번호
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03. 처리하는 개인정보의 수집 방법
홈페이지(고객상담실, 사이버감사실, 윤리 Help Line) 개인정보 수집
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04. 14세 미만 아동의 개인정보처리에 관한 사항
- 대우건설은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- 대우건설은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.
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05. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 대우건설은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
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개인정보 수집 목적에 따른 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
- 보존 항목 :
- 고객 문의, 불만 또는 분쟁 처리에 관한 안내 및 민원 회신 등의 기록
- 보존 근거 :
- 개인정보보호법 제15조 1항 제 1조에 근거 고객문의 답변을 위한
- 보존 기간 :
- 민원 응대 종료시 까지
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06. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- 대우건설은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 “5.개인정보의 처리 및 보유기간“ 항목에서 확인 가능
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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- 파기절차 :
- 대우건설은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 대우건설의 개인정보 보호책임자 또는 해당 권한을 위임 받은 자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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- 파기방법 :
- 대우건설은 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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07. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
- 대우건설은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 업무를 위탁하고 있습니다.
- 대우건설은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지 감독하고 있습니다.
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위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
위탁 업무 |
보유 및 이용기간 |
위탁받는 자(수탁자) |
웹사이트 및 시스템 관리 |
위탁계약 종료일까지 |
부동산인포 (뉴미디어본부) |
- 분양‧하자 관련 문의는 푸르지오 홈페이지에서 관리하고 있습니다.
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08. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
대우건설은 「개인정보 보호법」 제29조(안전조치의무), "개인정보의 안전성 확보조치 기준(고시 제2023-6호)"에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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- 관리적 조치 :
- 내부관리계획의 수립·시행, 전담조직의 운영, 정기적 직원 교육
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- 가술적 조치 :
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
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- 물리적 조치 :
- 개인정보 보호실 운영 및 접근통제
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09. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
- 정보주체는 대우건설에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 "권리 행사"라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- 권리 행사는 대우건설에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 "개인정보 처리 방법에 관한 고시 제2023-12호)" 별지 제8호 서식 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 대우건설은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
- 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정되어 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부∙설명 요구는 다른 사람의 생명∙신체∙재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
- 대우건설은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
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10. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보업무담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
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대우건설은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
성명 : 김명호
직위 : 정보보호실장
연락처 : 1670-1000, privacy@daewooenc.com
- 대우건설 홈페이지 개인정보보호 담당부서
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- 정보주체는 대우건설의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 대우건설은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
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정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
- 이 개인정보 처리방침은 2024. 06. 01. 부터 적용됩니다.
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